ฉันควรทำอย่างไรหากการยืนยันแบบสองขั้นตอนล้มเหลว?

ก: หากการยืนยันของคุณล้มเหลวเนื่องจากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ หรือไม่สามารถรับรหัสยืนยันแบบไดนามิกได้ คุณสามารถจัดการได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

ใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ผูกไว้เพื่อยืนยันตัวตนและดึงข้อมูล

หรือส่งตั๋วการบริการลูกค้าและระบุข้อมูลประจำตัวสำหรับการตรวจสอบและการยกเลิกด้วยตนเอง

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ การประมวลผลด้วยตนเองอาจต้องใช้หลักฐานยืนยันตัวตนและใช้เวลา 1-2 วันทำการ

บทความนี้แก้ไขคำถามของคุณหรือไม่?

กลับ